Luchtvaartmaatschappijen trappen zomerreisseizoen af ​​met druk Memorial Day-weekend - ABC News

2022-05-29 07:58:34 By : Mr. jesse wang

De luchtvaartmaatschappij verwacht tijdens het vakantieweekend 2,5 miljoen passagiers te vervoeren.De aftrap voor het zomerse reisseizoen is in volle gang, terwijl miljoenen reizigers de weg op gaan voor het weekend van Memorial Day.Volgens de Transportation Security Administration (TSA) zullen tijdens de vakantie naar verwachting 2,1 miljoen passagiers per dag door veiligheidscontroles op nationale luchthavens gaan.Het volume zou de pre-pandemische niveaus kunnen overschrijden, zei TSA."Passagiers mogen verwachten dat luchthavens extreem druk zijn", zei Robert Spinden, de federale veiligheidsdirecteur bij TSA, in een interview met ABC News."Maar we zijn voorbereid."Om aan de vraag te voldoen, zei Spinden dat zijn bureau het gebruik van overuren heeft verhoogd en officieren met een parttime status toestaat om te converteren naar fulltime.Het bureau is ook "agressief" nieuwe officieren aan het werven ter voorbereiding op de reisdrukte in de zomer, zei hij.Ook luchtvaartmaatschappijen maken zich op voor het drukke reisweekend.United Airlines verwacht in het weekend gemiddeld 4.000 vluchten per dag, American Airlines zegt dat het gemiddeld 5.700 vluchten per dag zal zijn en Delta Air Lines plant 4.500 dagelijkse vluchten per dag."We wachten al twee jaar op dit moment in dit weekend", zei Allison Ausband, chief customer experience officer en executive vice president bij Delta, in een interview met ABC News."Het begint het zomerseizoen, maar voor Delta-mensen is het echt een kick terug dat we weer normaal zijn."De luchtvaartmaatschappij verwacht tussen donderdag en maandag ongeveer 2,5 miljoen klanten te kunnen vliegen, een stijging van 25% ten opzichte van vorig jaar.Ausband zei dat binnenlandse vakantiereizen volledig zijn hersteld van pandemische dieptepunten en dat het trans-Atlantische reizen blijft verbeteren.De luchtvaartmaatschappij zal tijdens het vakantieweekend 275 bestemmingen aandoen."In veel opzichten is dit een soort droogloop voor de zomer, omdat je hierna nog meer passagiers verwacht?"vroeg ABC News transportcorrespondent Gio Benitez."Het is een droge run, maar we willen dat de droge run dit weekend geweldig zal verlopen, want dat zal ons vertellen hoe de rest van de zomer zal verlopen", zei Ausband.Omdat de vraag blijft toenemen na pandemische dieptepunten, hebben luchtvaartmaatschappijen hun dienstregelingen moeten aanpassen.Slecht weer in april verergerde het probleem door luchtvaartmaatschappijen te dwingen duizenden vluchten te annuleren tijdens de hausse.Het aanhoudende tekort aan piloten heeft ook gevolgen gehad voor de operaties.Slecht weer in april verergerde het probleem door luchtvaartmaatschappijen te dwingen duizenden vluchten te annuleren tijdens de hausse.“Wij vinden het nooit leuk om een ​​vlucht te annuleren.Ik hoop dat onze klanten weten dat dit het laatste redmiddel is dat we nemen.Eerlijk gezegd, het is slecht voor onze klanten en het is slecht voor onze mensen.Het is slecht voor de operatie,' zei Ausband.“We hebben zoveel vertrouwen opgebouwd en het vertrouwen dat we nummer één zijn vanuit betrouwbaarheidsperspectief.En dus zelfs een annuleert.Het voelt niet goed.”De luchtvaartmaatschappij zei dat het klanten "zo lang mogelijk van tevoren" op de hoogte zou stellen van de wijzigingen.Om reisonderbrekingen te voorkomen, kondigde Delta donderdag aan dat het van plan is om tussen 1 juli en 7 augustus 100 vluchten per dag uit het schema te halen. en medewerkers;we zullen de komende weken proactief geselecteerde vluchten blijven aanpassen.”Nieuwe technologie op de proef gesteld tijdens het vakantieweekendTijdens de pandemie hebben luchtvaartmaatschappijen nieuwe technologie geïmplementeerd om de reiservaring sneller en handsfree te maken.Vorig jaar lanceerde Delta een digitale identiteitsfunctie - een eerste in zijn soort proefprogramma dat gezichtsherkenningstechnologie zal implementeren op bepaalde luchthavens in het hele land.Ausband zei dat het programma "in hun hele netwerk zal blijven groeien"."We willen dat het voor de klant moeiteloos is - aanraakvrij, handsfree", zei Ausband.En op het gebied van beveiliging -- TSA is de afgelopen jaren begonnen met het inzetten van computertomografie-röntgensystemen op luchthavens in het hele land.De scanners gebruiken "geavanceerde algoritmen" om wapens, explosieven en andere verboden voorwerpen te detecteren door 3D-beelden van handbagage te maken."Dit verbetert niet alleen onze beveiligingseffectiviteit, maar zorgt ook voor efficiëntie voor de passagiers door hen in staat te stellen meer items in hun eigendom te bewaren dan voorheen mogelijk was", zei Spinden."[De pandemie] gaf ons bij Delta de kans om te zeggen: laten we een blanco vel papier nemen en de klantervaring aan boord opnieuw bedenken", zei Ausband.Maskers niet meer nodig op reisNu het federale maskermandaat is opgeheven, eisen luchtvaartmaatschappijen niet langer dat passagiers een gezichtsbedekking dragen op vluchten.De meeste luchthavens in het hele land hebben de vereiste ook afgeschaft, hoewel sommige deze hebben gehandhaafd in overeenstemming met de lokale wetgeving.Voor degenen die zich misschien zorgen maken, zei Ausband: “Het wordt druk om er doorheen te komen, maar weet dat het absoluut veilig is.Als u uw masker aan boord wilt dragen, kunt u uw masker absoluut aan boord dragen.”Luchtvaartmaatschappijen hebben sinds het begin van de pandemie verbeterde schoonmaakprotocollen aangeprezen.Ausband zei dat zaken als schoonmaken tussen vluchten en handdesinfecterend middel op vliegtuigen bij Delta blijven.“De pandemie gaf ons de kans om te heroverwegen hoe we onze vliegtuigen schoonmaken.Dus die zorgnormen die we hebben geïmplementeerd, zijn er nog steeds, 'zei Ausband.Voorbereiden op de reisdrukteVoor degenen die van plan zijn dit weekend te vliegen, raden experts aan om vroeg naar de luchthaven te gaan en ervoor te zorgen dat uw handbagage goed is ingepakt en dat er geen verboden voorwerpen aan boord zijn.Scott Keyes, oprichter van Scott's Cheap Flights, de abonnementsservice voor vliegtickets , gezegd.“Als je TSA PreCheck of clear of iets dergelijks hebt, maak daar dan zeker dit weekend gebruik van, want anders kan het lang wachten zijn om bij je vlucht te komen.”De drukste luchthavens dit weekend zijn Atlanta's Hartsfield-Jackson International Airport, Los Angeles International Airport en Dallas Fort Worth International Airport, volgens Hopper, een online reisboekingsplatform."We hebben twee jaar opgekropte vakanties die we niet hoefden te nemen", vertelde Jenn McNeely, een stewardess bij Delta Air Lines, aan ABC.'Maar we zijn er klaar voor.We hebben er zin in en laten we gaan.”24/7 dekking van het laatste nieuws en live evenementen